30/11/2023
123п
123
29/05/2023
До 1 июня необходимо завершить работы по перепрограммированию ККМ!
Уважаемые пользователи услуги ОФД!
ОФД АО «Казахтелеком» напоминает всем предпринимателям – владельцам ККМ, что до 01.06.2023 г. необходимо перепрограммировать контрольно-кассовые машины на протокол версии 2.0.2.
Ранее срок для перепрограммирования ККМ устанавливался налоговым органом первый раз до 15.09.2022 г., далее налоговым органом срок перехода на протокол 2.0.2 был продлен до 31.12.2022 г., однако не все налогоплательщики успели провести процедуру в срок.
В связи с чем сообщаем, что согласно пресс-релиза КГД МФ РК с 01.06.2023 г. ОФД перестанет поддерживать кассы, функционирующие на протоколе 1.2.3.
ВНИМАНИЕ!
В момент проведения вышеуказанных работ, в период с 09:00 до 15:00 01.06.2023 все ККМ могут переходить в автономный режим, после чего соединение с сервером ОФД восстановится для касс, работающих на протоколах 1.2.4, 1.2.5, 2.0.2.
О сроках отключения касс, работающих на протоколе 1.2.4, 1.2.5 будет сообщено дополнительно.
Для перепрограммирования ККМ Вам нужно обратиться в свой сервисный центр технического обслуживания кассового оборудования (ЦТО).
20/05/2023
Проведение технических работ
Уважаемые пользователи!
Информируем Вас о проведении технических работ в личном кабинете ОФД АО “Казахтелеком”. В период проведения технических работ при переходе в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком” может отображаться следующее уведомление:

Примечание! Перед проведением нижеописанных действии требуется очистить кэш браузера.
Для очистки кэша в браузере нажмите на сочетание клавиш "Ctrl+Shift+Del". Далее в открывшемся окне нажмите на кнопку “ОК“, первоначально установив соответствующие отметки.

Для успешно входа в личный кабинет ОФД АО “Казахтелеком”, Вам необходимо:
1. браузер Mozilla Firefox


2. браузер Google Chrome


3. браузер Яндекс.Браузер


4. браузер Opera


18/05/2023
Технические работы в контакт-центре
Уважаемые пользователи!
Оповещаем Вас, о проведении технических работ в контакт-центре ОФД АО "Казахтелеком". В момент проведения работ, наши электронные почтовые ящики help@oofd.kz и noreply@oofd.kz будут недоступны. В связи с чем уведомления из личного кабинета могут не поступать на Ваши почтовые ящики. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Вы можете связаться с нами по всем интересующим Вас вопросам с помощью:
1. Телефон (все звонки бесплатные):
Для г. Астана и областных центров - 59 00 51
Для г. Алматы - 259 00 51
Для остальных населенных пунктов и с мобильного - 8 800 080 00 51
2. Виджет на портале https://oofd.kz/
3. Telegram: https://t.me/ofd_telecom_bot
4. What's app: +7 707 000 0160